Po obdržení Vašeho objednávkového formuláře Vám zašleme e-mail s potvrzením Vaší objednávky. Objednávky standardně vyřizujeme během 10 pracovních dnů. Pokud nebude zboží skladem, v potvrzovacím e-mailu Vám sdělíme termín dodání.
Osobní odběr - Vámi objednané zboží si můžete po potvrzení objednávky a telefonické domluvě nebo domluvě prostřednictvím e-mailu vyzvednout a zaplatit v hotovosti v našem showroomu na adrese: Vítkova 244/8, Praha 8 - Karlín
Dobírka - Zboží Vám také můžeme zaslat balíkem České pošty, peníze za zboží platíte až při vyzvednutí zásilky na poště.? Poštovné činí 80,- až 150,- Kč, přesná částka Vám bude sdělena s potvrzením objednávky.
Bankovní převod - po obdržení Vaší objednávky Vám zašleme číslo účtu a variabilní symbol. Zboží zaplatíte předem ( včetně poštovného ) na náš bankovní účet. Po obdržení platby zboží odešleme a zároveň Vám sdělíme předpokládaný termín doručení.
Záruku na prodávané zboží prodávající poskytuje dle obecně závazných právních předpisů. Záruční doba je 24 měsíců. Záruční doba začíná běžet ode dne obdržení zboží kupujícím. Záruka se vztahuje na výrobní vady nebo jiné vady, které nebyly způsobeny neodborným nebo nešetrným zacházením. Nezapomeňte, prosím, že záruční doba a životnost textilních výrobků jsou různé pojmy. Životnost je dána způsobem a intenzitou používání a nemusí být vždy stejná jako záruční doba. To znamená, že při intenzivním užívání může být životnost textilních výrobků kratší než záruční doba.
Reklamované zboží doručte ( osobně nebo jako obyčejnou zásilku ) na adresu SISTERSCONSPIRACY, Vítkova 244/8, Praha 8 spolu s popisem závady. Reklamované zboží musí být zabaleno v originálním obalu a musí být kompletní. Prodávající se zavazuje odstranit závadu zboží, které je předmětem oprávněné a správně uplatněné reklamace jeho opravou, výměnou za stejný výrobek nebo výměnou za výrobek podobný, disponující však stejnými parametry jako původní výrobek. O způsobu reklamace rozhoduje výhradně prodávající.
Spotřebitel má právo podle odstavce 6 novely Občanského zákoníku č. 367/2000 odstoupit od kupní smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování ( praní, čištění ), v původním nepoškozeném obalu doručit zpět v uvedené lhůtě. Toto se vztahuje pouze na zboží zakoupené prostřednictvím e-shopu. Po obdržení vráceného zboží budou peníze za zboží, vyjma však případného poštovného, zaslány na adresu kupujícího nebo převodem na účet kupujícího a to nejpozději do 10 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. Zaslání zpět na dobírku není možné a všechny takovéto zásilky jsou ihned odmítnuty a vráceny zpět odesílateli. Spotřebitel nemůže odstoupit podle odstavce 7 novely Občanského zákoníku č. 367/2000 od kupní smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu.
Vyplněním a odesláním objednávkového formuláře zákazník uděluje souhlas s dalším zpracováním svých osobních údajů pro účely obchodní činnosti dodavatele a to v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., zákona o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů a v souladu s ostatními relevantními právními předpisy. Vaše osobní data nebudou zneužita nebo předána třetímu subjektu.